Obszar dostawy

Dostawa towarów zamówionych w sklepie W8 Core realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Sposoby i koszty dostawy

Przy wyborze płatności za pobraniem do kosztu dostawy doliczana jest opłata w wysokości 4,99 zł.

Podane koszty są cenami brutto i doliczane są do wartości zamówienia. Łączna kwota do zapłaty, obejmująca cenę towarów oraz koszt dostawy, prezentowana jest w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Wyboru przewoźnika spośród dostępnych dla danego zamówienia dokonują Państwo w trakcie składania zamówienia.

Czas realizacji

Czas dostawy składa się z czasu przygotowania zamówienia do wysyłki oraz czasu doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych. Do tego należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika, który zwykle wynosi 1–2 dni robocze. Przewidywany termin dla każdego produktu podany jest w jego karcie oraz w podsumowaniu zamówienia.

Przesyłki nadawane są wyłącznie w dni robocze. W soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy przesyłki nie są nadawane.

Bieg terminu realizacji zamówienia rozpoczyna się:

• przy płatnościach elektronicznych, kartą, przelewem oraz płatności odroczonej — od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania potwierdzenia płatności od operatora,
• przy płatności za pobraniem — od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Zamówienia wysyłane z kilku magazynów

Produkty różnych producentów i marek mogą być wysyłane z różnych magazynów. W takim przypadku zamówienie może zostać podzielone na kilka przesyłek, doręczanych w różnych terminach i przez różnych przewoźników. Podział przesyłki nie wpływa na koszt dostawy — jest on naliczany jednorazowo od zamówienia.

O każdej wysyłce informujemy osobną wiadomością e-mail zawierającą numer przesyłki.

Towary wielkogabarytowe

Część towarów, ze względu na wagę lub rozmiar, nie jest wysyłana w standardowym trybie kurierskim. Takie produkty oznaczone są w sklepie jako wielkogabarytowe, a szczegółowe warunki i terminy ich dostawy podane są w karcie produktu lub koszyku.

Towary wielkogabarytowe nie są dostępne w opcji dostawy do paczkomatu.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki otrzymają Państwo wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego, umożliwiającym śledzenie statusu doręczenia na stronie przewoźnika.

Uszkodzenie przesyłki

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzenia prosimy o kontakt pod adresem kontakt@w8c.pl — pomożemy w dalszym postępowaniu. Sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji, ale ułatwia dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.

Zwroty i reklamacje

Zasady odstąpienia od umowy oraz reklamacji, w tym adres do wysyłki zwrotów, określa Regulamin sklepu.

Adres do zwrotów i reklamacji: